維修電子秤質量不過關
作者： 時間：2013-03-04 08:10:24 點擊數：
維修電子秤質量不過關
日前，城東消協接到一起投訴：一年前，吳橋鎮七十多歲的劉老漢在江都某計量店維修了一臺電子秤，現在用不起來了，于是老夫妻倆騎了三輪車趕到江都找計量店李老板理論，要求賠償。消協工作人員雖然很納悶，但還是熱情地接待了老夫妻倆。 劉老漢道出了原委，原來在江都維修時，該電子秤的電池就不太行，維修后回到吳橋，秤就沒有用起來。江都太遠，于是就到宜陵鎮上修理，換了個電池，這兩天又壞了，老夫妻倆一合計，還是上江都來找李老板，因為在江都修后就不好用。消協人員立即與李老板聯系上，李老板迅速趕來，滿臉笑容地解釋，維修秤只包三個月，劉老漢的秤修好后電池不行，當時嫌貴又不肯換，拿走時正好店內停電，沒有試；他回去這么長時間才找來，又在宜陵修過了，所以實在不好賠。劉老漢情緒很激動，說當時維修時，就問過有沒有維修的價值，李老板又沒有說修不好了，現在壞了也不光是電池的問題，當然要到江都來找李老板。 消協工作人員認為，修后不試，店老板有責任；相隔這么長時間，又在宜陵修過，劉老漢也有責任。經耐心做雙方的工作，雙方達成一致，劉老漢的舊秤就不用修了，在李老板店里以優惠價150元購買一臺新秤，老夫妻倆高興地抱著新秤騎車回吳橋了。這真是換位思考，將心比心，天地之間有桿“秤”，一場干戈化玉帛。
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